Analista de Suporte de Sistemas JR

Prover orientação aos usuários nos temas referentes aos sistemas e processos sistêmicos Direcionar à equipe de Sustentação os chamados cuja solução requeira nível de atendimento especializado Realizar atendimento de chamados de alteração de dados maciça diretamente nos sistemas e através de formulários de alteração de dados Avaliar demandas recorrentes provenientes de chamados e propor melhorias sistêmicas Participar de processos de homologação com usuários de projetos de melhorias sistêmicas A…